Donanım cüzdanı kayboldu: cihaz, yedek ve passphrase farkı

Donanım cüzdanının kaybolması ile kurtarma yedeğinin kaybolması aynı durum değildir. Cihaz anahtarlara erişmek için kullanılır; uyumlu ve doğru yedek, bazı koşullarda yeni cihazda erişimi yeniden kurabilir. Önce hangi parçanın elinizde olduğunu belirleyin.

Yedek türünü ve ek korumayı ayırın

Trezor belgeleri farklı yedek formatları bulunduğunu açıklar. Kelime sayısına bakarak her ürünün aynı şekilde geri yüklenebileceğini varsaymayın. Ek passphrase kullandıysanız bu bilgi cihaz PIN’i veya uygulama şifresiyle aynı değildir; kurulum notlarınızı ilgili resmî belgeyle karşılaştırın.

Yeni kurulumu planlayın

Yeni cihazın kaynağını ve üreticinin kendi kurtarma talimatını doğrulayın. Yedeği genel bir web sayfasına yazmayın. Donanım cüzdanı için hazırlanmış yedeği sırf daha kolay göründüğü için bilinmeyen bir yazılım cüzdanına aktarmak güvenlik modelini değiştirebilir.

Adres ve hesap kontrolü yapın

Kurulum sonrasında beklenen hesabın adresini eski kayıtla karşılaştırın. Boş hesap görmek tek başına bütün varlıkların kaybolduğu anlamına gelmez; farklı yedek, hesap veya ek parola söz konusu olabilir. Çözümü tahmin etmek yerine hangi seçimleri yaptığınızı not edin.

Yedek de yoksa sınırı kabul edin

Trezor, hem cihaza erişim hem gerekli yedek kaybedildiğinde cüzdanı geri getiremeyeceğini belirtir. “Üreticinin gizli kurtarma sunucusu” gibi iddialara güvenmeyin. Cihaz hâlâ erişilebilir ama yedek kayıpsa resmî destek belgesindeki ayrı senaryoyu izleyin; sıfırlama yapmayın.

Sık sorulan soru

PIN kodunu bilmek yedek yerine geçer mi?

Hayır. Cihaz PIN’i ile kurtarma yedeği farklı görevler görür. Geçerli kurtarma koşulları cihaz ve cüzdan kurulumuna göre incelenmelidir.

İlgili rehberler

• Cüzdanda token görünmüyor: ağ, adres ve bakiye kontrolü
• Kripto kurtarma dolandırıcılığı: sahte destek mesajlarını tanıma

Toplulukta devam edelim

Bu rehber hakkındaki sorularınızı ilgili forum konusunda paylaşabilirsiniz. Kurtarma kelimeleri, özel anahtarlar, şifreler ve doğrulama kodları paylaşılmamalıdır.